共享空间
在企业共享空间中查找、使用和发布团队模板,并了解版本、审核与权限变化的影响。
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共享空间是跟随企业组织层级生成的资源与权限容器,用于承载共享模板,并关联同一组织空间的知识库资料。本文以 TuriX 企业版 3.11.0 为准,重点介绍成员如何使用共享模板;资料管理见知识库,空间配置见共享空间管理。
开始前
先确认客户端已经切换到正确的企业身份。空间、模板和可执行操作都由当前企业、组织归属、角色和服务端授权共同决定。
企业角色决定空间范围,模板负责人则是模板建立共享记录后的资源职责,两者不是同一种身份。
| 企业角色 | 常见能力 |
|---|---|
| 普通成员 | 查看有权访问的空间和已发布模板,先下载再使用模板;有发布权限时,可把本地模板首次发布到直属部门空间,不要求事先成为某个模板的负责人 |
| 空间管理员 | 管理被授权空间的模板审核与空间内容 |
| 企业所有者或企业管理员 | 在企业管理平台维护空间管理员、审核策略和组织资源 |
模板形成共享记录后会有当前负责人。负责人可以提交新版本、撤回本人申请或申请下架;负责人变更后,原负责人的本地工作副本会显示“负责人已变更”,不能继续编辑或使用,但卡片会提供“另存为”。点击后确认保存,成功时会生成独立本地模板并删除原企业工作副本;新模板不再跟随原共享来源。
某个入口或按钮没有显示时,以当前页面实际返回的权限为准,不要用其他企业的链接或本地副本绕过限制。
进入空间并查找模板
- 在客户端左侧打开“模板”。
- 选择“空间”分区。
- 按企业和部门层级展开可访问的空间,或在搜索框输入模板名称。
- 打开模板卡片,核对归属空间、负责人、版本、发布状态和用途说明。
- 首次使用时点击“下载”;下载成功后,卡片操作会变为“使用”。
列表只展示当前成员有权访问且符合发布策略的内容。管理员调整部门、空间或成员权限后,刷新列表;切换企业时,客户端会重新加载新企业的空间范围。
使用、下载和另存模板
下载、使用和另存会产生不同结果:
| 操作 | 结果 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 下载 | 把当前可用版本保存到“本地”,并保留与共享来源的关联 | 首次取得共享模板,作为使用前置步骤 |
| 使用 | 在共享模板已下载后填写字段并启动任务,不创建可独立发布的新模板 | 执行企业标准流程 |
| 另存为 | 在编辑入口提供该操作时,从模板编辑页的“保存”菜单创建独立模板,不再自动跟随原模板 | 需要基于现有内容形成另一套流程 |
下载的模板会出现在“本地”页签,并且仍要遵守来源空间的最新授权。若客户端提示来源有新版本,先查看变更内容再决定是否更新;已经修改的本地内容不会被当作无冲突的新版本自动覆盖。需要彻底独立维护时使用“另存为”,并重新核对名称、归属、附件和 Prompt(给模型的任务指令)。
运行共享模板前还应检查必填字段、参考附件、所需 Skill(技能)、MCP(模型上下文协议)连接器和模型是否可用。完整填写方法见模板。
发布首次版本或新版本
有发布权限的成员可以从“本地”首次发布模板;共享记录建立后,由当前负责人提交新版本或申请下架。两类发布都按以下流程操作:
- 编辑模板,选择正确的企业或部门空间。
- 用无敏感数据的样例试运行,核对字段、Prompt、参考附件和结果。
- 选择“发布”并填写必要的版本或变更说明。
- 根据空间的“发布审核”和“管理员免审核”设置,直接发布或等待空间管理员审核。
- 返回列表确认版本、状态和归属空间正确。
首次发布建立共享来源;以后修改已发布内容时应提交新版本,不要把本地草稿误认为已经更新了团队正在使用的版本。
审核策略按以下组合生效:
| 发布审核 | 管理员免审核 | 发布结果 |
|---|---|---|
| 关闭 | 任意 | 具有发布权限的成员按页面流程直接发布 |
| 开启 | 开启 | 命中目标空间管理范围的发布者可直接发布,例如目标空间的空间管理员,以及具有对应治理权限的企业所有者或企业管理员;其他发布者进入审核 |
| 开启 | 关闭 | 所有获准发布者提交后都进入审核 |
企业所有者或企业管理员也只能执行页面当前授予的治理操作。若按钮或结果与预期不一致,以页面状态为准,并让有权限的管理员核对空间策略。
识别发布状态
| 状态 | 可以怎么处理 |
|---|---|
| 本地或未发布 | 继续编辑、试用,准备好后提交发布 |
| 待审核 | 等待管理员处理;提交有误时撤回后修改 |
| 已驳回 | 查看审核备注和完整原因,修订后重新提交 |
| 已发布 | 团队可按授权使用;负责人可准备新版本或申请下架 |
| 下架审核中 | 等待管理员处理,不重复提交相同申请 |
| 已下架 | 当前负责人可从“本地”重新提交发布;其他成员联系负责人或管理员 |
| 已归档 | 不能在原空间重新发布;由企业所有者或企业管理员在企业管理平台移动到活动空间后处理 |
提交后列表没有立即更新时先刷新并查看当前状态,确认服务端没有受理后再重试,避免产生重复申请。
权限和来源发生变化
出现以下任一变化时,客户端会按最新服务端授权重新判断可见和可用范围:
- 成员转入或移出部门;
- 空间停用、归档或删除;
- 模板下架、删除或更换负责人;
- 成员的空间权限被收回;
- 当前账号切换到另一家企业。
失去授权后,共享来源及其关联操作不可继续使用。不要把“本地”中的下载副本当作长期权限凭证。原负责人因交接看到“负责人已变更”时,可直接使用卡片提供的“另存为”;其他模板只有在授权有效且编辑入口提供该操作时才能另存。独立副本如需重新共享,应作为新模板发布和治理。
常见问题
| 现象 | 检查与处理 |
|---|---|
| 看不到某个空间 | 确认当前企业身份、部门归属和空间授权,刷新后仍不可见时联系管理员 |
| 能看到空间但找不到模板 | 检查搜索词、发布状态、模板归属和可见范围 |
| 本地模板没有首次发布入口 | 确认当前企业身份、直属部门空间和发布权限;首次发布不要求事先成为模板负责人 |
| 没有新版本发布或下架入口 | 确认当前成员是否为模板负责人,以及模板状态和服务端操作权限 |
| 发布申请被驳回 | 打开审核备注,按原因修改模板后重新提交,不要新建重复模板 |
| 下载后提示来源不可用 | 来源可能已下架、删除、归档或收回权限;联系负责人确认替代版本 |
| 切换企业后仍显示旧内容 | 刷新页面或重新进入模板空间;若仍出现旧数据,停止使用并提交支持请求 |
企业所有者或企业管理员还可在企业管理平台查看空间状态、设置管理员和发布审核策略,详见共享空间管理。