组织架构

管理组织成员、部门归属、共享空间映射、角色、权限和企业资料。

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成员管理

企业所有者或企业管理员可邀请、查看、调整或停用成员。邀请前确认账号、部门和角色;离职或转岗时及时回收访问,并检查仍有效的连接器授权、空间管理员身份、共享模板负责人和知识库资料权限。空间管理员不能仅凭空间权限修改企业成员或组织架构。

部门管理

部门用于组织成员和限定共享模板、知识库等资源范围。企业根部门对应全员共享空间,普通部门对应部门共享空间;新建、改名、移动或删除部门后,空间层级会自动同步,不能在共享空间页面另行手工创建或改名。

普通成员通常可使用全员空间、直属部门空间及组织层级中允许访问的祖先空间,但不会因此获得管理权限。部门变更后,普通成员的模板和知识库可见范围可能变化;成员兼任空间管理员时,其管理范围也可能变化。不要为了临时共享而长期扩大部门权限。

删除部门前先交接空间管理员和模板负责人,盘点仍需保留的模板、文件与文件夹,并确认归档资源的处置计划。同名部门日后重新创建时会形成新的空间,不能依靠相同名称自动恢复旧资源。

误删部门后的处置

  1. 立即停止新建同名部门或继续移动相关资源,记录企业 ID、原部门完整路径、删除时间和操作人。
  2. 由企业所有者或企业管理员进入“回收站”,检查“部门资产”集合;页面提供“恢复”时,选择活动且已就绪的可管理空间与目录后整体恢复。
  3. 若只看到没有操作按钮的空间归档记录,由企业所有者或企业管理员通过企业现有支持渠道或联系我们提交恢复请求,并附上上述信息、相关请求标识和期望恢复位置。
  4. 恢复完成后重新核对部门层级、成员、空间管理员、模板负责人、知识库资料和访问范围。

空间管理员不能自行恢复组织事实或进入回收站,应把已记录的信息交给企业所有者或企业管理员。

角色与权限

普通成员主要使用任务和已授权资源;企业所有者与企业管理员能够调整企业配置、组织关系和资源策略;空间管理员只治理被直接授权的空间及其有效下级范围,不能借此管理上级空间。角色决定用户可以进入哪些管理区域,服务端空间授权决定实际可执行动作。

分配权限时遵循最小权限原则:只授予完成当前职责所需的范围,尽量减少管理员数量,对高权限账号启用企业要求的登录保护。全员共享空间由企业所有者或企业管理员治理,不设置普通成员作为直接空间管理员。转岗时同步调整角色、部门和空间授权,离职时停用账号并回收共享模板、知识库、连接器和其他仍有效的授权。

企业信息

企业信息页面维护名称、标识和其他组织资料。修改可能影响客户端显示、模板归属和审计记录,提交前核对。

定期检查

  • 成员是否仍在职且需要访问;
  • 部门归属是否准确;
  • 管理员是否最小化;
  • 邀请码是否过期或泄露;
  • 下架模板和连接器是否仍有残留授权;
  • 空间管理员和模板负责人是否仍在职;
  • 部门调整后的知识库容量、文件归属和回收记录是否正确。

空间配置和资源治理方法见共享空间管理知识库管理